Bangkok, Thailandia: l'Ambasciata e il Consolato generale degli Stati Uniti in Thailandia implementeranno un nuovo sistema di supporto online per i servizi di visto per gli Stati Uniti a partire dal 28 settembre 2024.
Come parte di questa transizione, i servizi tra cui il sistema di appuntamenti online e il call center non saranno disponibili il 26 e il 27 settembre 2024. Anche i servizi di pagamento delle tariffe saranno temporaneamente non disponibili dal 25 al 27 settembre 2024.
I servizi per i richiedenti per la pianificazione degli appuntamenti, il pagamento delle tasse e il call center riprenderanno tramite un nuovo sistema il 28 settembre 2024. A partire dal 28 settembre 2024, DHL eCommerce sarà il nuovo fornitore di servizi di consegna documenti per l'invio, il ritiro e la consegna dei documenti. I documenti inviati tramite altri fornitori di servizi non saranno accettati.
I candidati che hanno programmato appuntamenti dal 25 al 27 settembre 2024 devono presentarsi ai loro appuntamenti nella data e nell'ora programmate. I candidati con appuntamenti per il colloquio il 26 e il 27 settembre 2024 riceveranno istruzioni dettagliate su come ricevere i loro passaporti restituiti durante questa transizione.
Dopo il 28 settembre 2024, la pagina di login, il profilo e il sistema di pianificazione degli appuntamenti avranno un nuovo aspetto. Per accedere al nuovo sistema, visita www.ustraveldocs.com/th/it dopo il 28 settembre 2024. I richiedenti con appuntamenti per il visto dal 28 settembre 2024 in poi, programmati prima della transizione, riceveranno un'e-mail con istruzioni dettagliate su come ricevere il passaporto restituito una volta completata l'elaborazione del visto. Tutti i richiedenti che hanno pagato la tassa per il visto prima del 28 settembre 2024 nel vecchio sistema ma non hanno associato la ricevuta di pagamento al proprio profilo possono anche fare clic sul collegamento "Iscriviti ora" in fondo alla pagina di accesso, accedere al nuovo sistema e procedere a richiedere la ricevuta inserendo il numero della ricevuta di pagamento e la data di pagamento nel nuovo sistema.
I luoghi di ritiro e presentazione dei documenti cambieranno a partire dal 28 settembre 2024. I richiedenti che scelgono la consegna dei documenti o una sede premium per il ritiro o la presentazione dei documenti saranno tenuti a pagare una tariffa premium. La tariffa premium per domanda si applicherà se il loro passaporto viene rilasciato dall'Ambasciata o dal Consolato generale dopo il 27 settembre 2024 o se presentano il loro documento presso una sede premium dopo il 27 settembre 2024.
Si prega di continuare a controllare www.ustraveldocs.com/th/it per maggiori dettagli e aggiornamenti man mano che le modifiche entreranno in vigore.
Il 20 settembre 2024, TPN News è stata invitata all'ambasciata degli Stati Uniti a Bangkok per un'intervista esclusiva con i vice consoli Amyre S. Brandom-Skinner e Samuel Tueller Dearden. La discussione si è concentrata sulla semplificazione dei servizi per i visti negli Stati Uniti e sul potenziamento del supporto consolare per i cittadini americani e gli espatriati in Thailandia.
Per migliorare l'efficienza, l'ambasciata ha implementato un sistema di codifica a colori per i diversi servizi consolari e di visto. La linea verde, contrassegnata con icone triangolari, è designata per le domande di visto per immigrati, mentre la linea rossa con icone circolari guida i richiedenti di visto per non immigrati. La linea blu con icone quadrate è per American Citizen Services (ACS).
Queste chiare linee guida per il pavimento aiutano a ridurre i tempi di attesa separando le code e semplificando il processo per tutti i visitatori. Inoltre, l'ambasciata fornisce un percorso accessibile per le persone disabili e un'area di attesa dedicata per donne incinte, anziani e persone disabili.
L'ambasciata dispone di 15 cabine di servizio, tra cui postazioni per colloqui per le domande di visto relative a studio, lavoro e altri servizi per cittadini statunitensi. Per i richiedenti le cui foto del visto sono scadute (più di sei mesi), è disponibile una cabina fotografica in loco.
Nell'intervista con il vice console Amyre S. Brandom-Skinner, TPN News ha parlato dell'impegno dell'ambasciata nei confronti degli espatriati americani anziani e disabili, in particolare quelli che vivono fuori Bangkok.
Il viceconsole ha spiegato che l'ambasciata offre servizi consolari speciali per coloro che non possono recarsi a Bangkok a causa di problemi di mobilità.
Di recente, il 17 settembre 2024, l'ambasciata ha fornito servizi di sensibilizzazione a Pattaya. Questi servizi includevano rinnovi di passaporti per adulti con passaporti di 10 anni, rinnovi di passaporti per minorenni, passaporti per adulti per la prima volta (per coloro che hanno 16 anni e più) e servizi notarili. Tuttavia, questi servizi erano limitati ai cittadini statunitensi e agli espatriati.
Inoltre, TPN News ha appreso che l'ambasciata statunitense a Bangkok sta attualmente costruendo un nuovo edificio che integrerà funzionari thailandesi e statunitensi. Si prevede che il progetto sarà completato entro due anni, migliorando ulteriormente l'erogazione dei servizi sia per i thailandesi che per gli americani.
Questa iniziativa riflette l'impegno costante dell'ambasciata nel migliorare l'accessibilità e l'efficienza dei suoi servizi consolari sia per i cittadini thailandesi che per quelli americani.
Questo articolo è originariamente apparso sul nostro sito gemello The Pattaya News.
