L'app mobile di Bangkok Bank continua ad avere problemi diffusi che frustrano i clienti

Tailandia-

L'applicazione Bangkok Bank Mobile ha avuto una serie di problemi durante questo primo fine settimana di luglio 2023, frustrando i clienti.

I problemi sono iniziati ieri, 1 luglio, in cui molti utenti hanno riferito continuamente di non essere in grado di connettersi e di ricevere invece una foto di una signora che si inchinava e si scusava per l'inconveniente. Ciò ha impedito alle persone di trasferire denaro o pagare beni e servizi durante un fine settimana intenso con molte persone in viaggio.

Bangkok Bank si è scusata per il problema e ha affermato che si trattava di un errore di comunicazione tra i dispositivi su cui stavano lavorando. Tuttavia, non è stata fornita una spiegazione approfondita o un'età solida quando sarebbe stato risolto.

Il problema ha causato la tendenza dei crash bancari su Twitter per tutto il fine settimana e da oggi, 2 luglio 2023, molti utenti continuano a segnalare errori di connessione. Alcuni utenti hanno anche segnalato problemi agli sportelli automatici e hanno affermato che ciò accadeva da venerdì 30 giugno.

I rappresentanti della Bangkok Bank affermano che stanno continuando a esaminare i problemi e hanno ringraziato i loro clienti per la loro pazienza mentre si scusano per l'inconveniente.

La versione originale di questo articolo è apparsa sul nostro sito web gemello, The Pattaya News, di proprietà della nostra società madre TPN media.

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Tanakorn Panyadee
L'ultimo traduttore di notizie locali su The Pattaya News. Aim è un ventiduenne che attualmente vive e studia il suo ultimo anno di college a Bangkok. Interessato alla traduzione in inglese, alla narrazione e all'imprenditorialità, crede che il duro lavoro sia una componente indispensabile di ogni successo in questo mondo.